Nosso prazo de entrega padrão é de 5 dias úteis após o fechamento do contrato e briefing inicial. Caso solicite alterações, estas serão entregues em até 3 dias úteis a partir da data do pedido.
Após a criação dos materiais, enviamos para sua aprovação. Você tem direito a 2 (dois) pedidos de alteração sem custos adicionais. Para alterações subsequentes, aplicamos uma taxa conforme o tipo de material, que varia de R$2,40 a R$150 por item.
Podemos trabalhar das duas formas. Caso tenha materiais, produtos ou serviços específicos que deseja destacar, podemos incorporá-los ao planejamento. Caso prefira, também desenvolvemos o conteúdo completo, desde pesquisa de referências até a produção final.
Sim, oferecemos flexibilidade para upgrade de pacote a qualquer momento, sendo aplicado um valor proporcional ao período restante. Para downgrade (redução de pacote), é necessário aguardar o término do ciclo contratual vigente.
Os primeiros resultados em termos de engajamento geralmente são percebidos dentro de 30 dias. Resultados mais concretos em termos de conversão e vendas costumam aparecer a partir do segundo ou terceiro mês, quando a estratégia visual já está estabelecida e o algoritmo começa a reconhecer seu conteúdo como relevante.
Não, todo o trabalho de design e produção é realizado por nossa equipe com ferramentas profissionais. Você precisa apenas fornecer acesso ao seu perfil do Instagram (caso opte pelo gerenciamento) e responder ao briefing inicial.
Para pacotes que incluem gerenciamento completo, cuidamos de todo o processo de publicação conforme calendário aprovado. Para pacotes de produção apenas, entregamos os arquivos finalizados para que você mesmo faça as publicações, acompanhados de sugestões de caption e hashtags.
Após escolher seu pacote, você será direcionado para nosso WhatsApp onde enviaremos um contrato simples detalhando todos os serviços, prazos e responsabilidades. Após assinatura digital, iniciamos imediatamente o processo de briefing e produção.
Aceitamos pagamentos via PIX, cartão de crédito (parcelamento em até 12x), boleto bancário e transferência. Para contratos trimestrais ou semestrais, oferecemos condições especiais com descontos progressivos.
Nossos contratos são mensais, sem período mínimo de fidelidade. Caso deseje cancelar, solicitamos apenas um aviso prévio de 15 dias para finalização das entregas em andamento.